การบริหารความเสี่ยงในยุคแห่งการเปลี่ยนแปลง (Risk Management in Disruptive World)
ความเสี่ยงคืออะไร… และอะไรคือปัจจัยสำคัญในการบริหารจัดการความเสี่ยงในองค์กร
กุญแจความสำเร็จ กับการบริหารกลยุทธ์องค์กร (Key success factors in strategy management)
การคิดกลยุทธ์ว่ายากแล้ว การนำกลยุทธ์ไปทำให้สำเร็จยากยิ่งกว่า
การวิเคราะห์และสังเกตสภาวะอารมณ์ของผู้อื่น และเลือกกตอบสนองเพื่อผลลัพธ์เชิงบวก
การพัฒนาความฉลาดทางอารมณ์ ในส่วนของ Social Competencies เป็นการพัฒนาทักษะทางสังคมเน้นไปที่เรื่องของการเข้าใจอารมณ์ของผู้อื่น ซึ่งแบ่งออกเป็น 2 องค์ประกอบใหญ่ๆ คือ
องค์ประกอบส่วนที่ 4 : Relationship management (การจัดการความสัมพันธ์)
องค์ประกอบส่วนที่ 4 ถือว่าเป็นองค์ประกอบสำคัญที่มีส่วนในการดึงศักยภาพของทั้ง 3 องค์ประกอบร่วมที่จะออกมาเป็นผลลัพธ์ ของความฉลาดทางอารมณ์
องค์ประกอบของความฉลาดทางอารมณ์ 4 ด้าน – องค์ประกอบ 3
: องค์ประกอบส่วนที่ 3 : Social awareness (การรู้จักสังคม ความเข้าใจผู้อื่น) เป็นอีกส่วนหนึ่งที่สำคัญไม่แพ้การตระหนักรู้ และการควบคุมอารมณ์ของตนเอง
องค์ประกอบของความฉลาดทางอารมณ์ 4 ด้าน – องค์ประกอบ 2
: องค์ประกอบส่วนที่ 2 : Self-management (การควบคุมตนเอง) คือ ความสามารถที่จะจัดการกับอารมณ์ ความคิด ความรู้สึกต่างๆ และสามารถควบคุมการแสดงออกทางอารมณ์ของตนเองที่เกิดขึ้นได้อย่างเหมาะสม