องค์ประกอบส่วนที่ 4 ถือว่าเป็นองค์ประกอบสำคัญที่มีส่วนในการดึงศักยภาพของทั้ง 3 องค์ประกอบร่วมที่จะออกมาเป็นผลลัพธ์ ของความฉลาดทางอารมณ์
Relationship management (การจัดการความสัมพันธ์) คือ ความสามารถในการสร้างสัมพันธภาพกับผู้อื่นมีการสื่อสารที่ดี เข้าใจง่าย สามารถทำงานร่วมกับผู้อื่น ตลอดจนสามารถที่จะบริหารความขัดแย้งได้ดีและจากหลากหลายงานวิจัยพบว่า หากคุณมีองค์ประกอบทั้ง 3 ส่วนแรกที่ดี คุณจะจัดการความสัมพันธ์กับบุคคลรอบข้างได้ดี
จากสถานการณ์ตัวอย่างของ “มาโนช” ที่ถูกนำมายกตัวอย่างในแต่ละองค์ประกอบที่ผ่านมาคุณจะเห็นได้ว่า ความฉลาดทางอารมณ์นั้น มีบทบาทสำคัญเป็นอย่างมากโดยเราจะมาทบทวนตามสถานการณ์ของมาโนชอีกครั้ง
องค์ประกอบส่วนที่ 1 : มาโนช ตระหนักรู้ เข้าใจอารมณ์ของตนเอง รู้เท่าทันอารมณ์ที่เกิดขึ้น
องค์ประกอบส่วนที่ 2 : เขาจึงสามารถที่จะควบคุมการแสดงออกของตนเองได้ดี
องค์ประกอบส่วนที่ 3 : มาโนช สามารถเข้าใจผู้อื่น และสามารถประเมินสถานการณ์ที่ตนกำลังเผชิญได้ และสามารถที่จะบริหารจัดการอารมณ์ตนเองได้ดี แสดงออกอย่างมีสติ
องค์ประกอบส่วนที่ 4 : สิ่งที่มาโนชทำ ไม่ส่งผลกระทบต่อความสัมพันธ์ของเขา กับผู้บังคับบัญชา รวมถึงเพื่อนร่วมงาน