ความฉลาดทางอารมณ์ หรือที่เราเรียกกันติดปากว่า EQ ย่อมาจากคำว่า Emotional Quotient หรือความสามารถในการเข้าใจการแสดงออกของอารมณ์ตนเอง และผู้อื่น รวมถึงสามารถใช้อารมณ์เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการคิด การจำ และช่วยให้เกิดมุมมองการแก้ปัญหาที่สร้างสรรค์
ซึ่งแนวคิดนี้เกิดขึ้นโดยนักวิจัย 2 ท่าน คือ John Mayer และ Peter Salovey ในปี ค.ศ. 1990
ต่อมา EQ ได้ถูกพูดถึง และได้รับความสนใจมากขึ้นจากการขยายความของ นักจิตวิทยาที่มีชื่อเสียงอย่าง Daniel Goleman
ที่อธิบายความหมายของ ความฉลาดทางอารมณ์ หรือ Emotional Intelligence ว่า ความสามารถในการตระหนักรู้ถึงความรู้สึกของตนเอง และความรู้สึกของผู้อื่น ทำให้สามารถบริหารจัดการกับอารมณ์ของตนเอง มีแรงจูงใจตนเอง และมีทักษะในการสร้างสัมพันธภาพที่ดีกับผู้อื่น
ซึ่งหากนำเอาคำนิยามของทั้ง 3 ท่านมารวมกัน ก็อาจจะสรุปได้ว่า ความฉลาดทางอารมณ์ คือ ความสามารถในการตระหนักรู้เข้าใจอารมณ์ของตนเองและผู้อื่น สามารถควบคุมสติอารมณ์ของตนเองและเข้าใจการแสดงอารมณ์ของผู้อื่น รวมถึงการสร้างความสัมพันธ์เชิงบวกกับคนรอบข้าง
ดังนั้นความฉลาดทางอารมณ์ ถือเป็นปัจจัยสำคัญในการดำเนินชีวิต และทำให้เราสามารถอยู่กับการเปลี่ยนแปลงต่างๆ ได้ดียิ่งขึ้น
แหล่งที่มา:Goleman, D. (1998). Working with emotional intelligence. New York: Bantam Books.